Rondom het nieuws EBA discussion paper on innovative uses of consumer data by financial institutions: privacy-risico’s voor klanten

In het kader van hun dienstverlening beschikken financiële instellingen over gegevens van hun klanten. Het kan gaan om gegevens over de klant zelf (afkomstig van ‘klantonderzoek’), gegevens gerelateerd aan door de financiële instelling geleverde diensten (niet alleen betalingsverkeer maar ook andere dienstverlening) of gegevens afgeleid uit bezoeken aan websites van financiële instellingen. Die gegevens kunnen worden aangevuld met gegevens afkomstig uit andere bronnen zoals kamer van koophandel of listbrokers. Ook kunnen gegevens worden ‘verrijkt’ met statistische gegevens zoals profielen. De groeiende stroom gegevens kan met behulp van ‘big data technologie’ steeds beter worden geanalyseerd. De uitkomsten van de analyses kunnen door de financiële instellingen worden gebruikt ten behoeve van bestaande of nieuwe commerciële diensten maar ook voor fraudepreventie en fraudedetectie. De inzet van big data technologie leidde tot bezorgdheid bij het publiek over het gebruik van ‘hun’ gegevens.

Jan Berkvens schreef voor het Tijdschrift voor Financieel Recht een artikel over dit onderwerp. 

Klik op onderstaande button om het gehele artikel te lezen.